Palautuskäytäntö

Vaikka olemme varmoja, että tulet rakastumaan tilaamiisi tuotteisiin, on sinulla tuotteet vastaanotettuasi Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita ja palautuksesta aiheutuvat postikulut sinun tulee maksaa itse. Palautustapauksissa maksunpalautus tehdään tilauksessa käytetylle maksutavalle. 

Olethan yhteydessä pikimmiten (info@lovitkauppa.com), mikäli havaitset tuotteessa sen vastaanotettuasi jonkin virheen/vian tai haluat muista syistä palauttaa sen, niin saat lisätietoja palautusta varten. Mikäli tuote on vaurioitunut kuljetuksessa, tulee siitä tehdä reklamaatio Postille. 

Mikäli tuotteet on ostettaessa täyttäneet ilmaisen toimituksen ehdot (loppusumma yli 60 €), mutta palautuksen jälkeen eivät täytä ehtoja (loppusumma jää alle 60 €) veloitetaan alkuperäisen oston postikulut palautuksen summasta.

Tuotteen vaihtaminen tulkitaan palautuksena ja uuden tuotteen tilaamisena ja niissä noudatetaan niille määriteltyjä toimitusehtoja.